Contenu
1) Fondements et enjeux du dernier kilomètre
- Cadrage économique et écologique : impacts des zones à faibles émissions, explosion de l’e-commerce.
Atelier : Cartographie des flux BB/BC sur un territoire urbain. - Analyse des coûts cachés : échecs de livraison, retours clients, congestion urbaine.
Étude de cas : Calcul du TCO (Total Cost of Ownership) pour une flotte thermique vs. électrique..
2) Stratégie d’optimisation des innovations
- Mutualisation urbaine : modèles de hubs collaboratifs et utilisation des data pour réduire les trajets vides.
Atelier : Construire un business model circulaire pour un réseau de points relais. - Technologies clés : IA pour l’optimisation des tournées, capteurs IoT pour la traçabilité des émissions.
Jeu de rôle : Négocier un contrat avec un prestataire de véhicules verts incluant des KPI RSE.
3) Pilotage et changement organisationnel
- Déploiement de tableaux de bord : KPI carbone, taux de livraison réussi, coût par colis.
Atelier : Élaborer un plan de décarbonation aligné sur la CSRD grâce au Green Logistics Scorecard. - Intégration des enjeux sociaux : charte éthique des livreurs, partenariats avec les ESAT.
Séance finale : Présenter un plan d’action « Dernier Kilomètre Durable » aux dirigeants.
